Marktmacht und die "technischen Unzulänglichkeiten" des globalen Cybercratic-Systems

Marktmacht und die "technischen Unzulänglichkeiten" des globalen Cybercratic-Systems

Von Isaac Enriquez Perez

Quelle: Rebelion & https://rebelioncontraelmundomoderno.wordpress.com/2021/10/26/el-poder-de-mercado-y-los-fallos-tecnicos-del-regimen-cibercratico-global%ef%bf%bc/

Mit schätzungsweise 2853 Millionen Nutzern weltweit (Stand: Juli 2021) ist Facebook die sozial-digitale Netzwerkplattform mit der größten Anzahl aktiver Registrierungen. Zusammen mit seinem sozial-digitalen Schwester-Netzwerk Instagram, Messenger und WhatsApp - seinem Instant-Messaging-Dienst, der weltweit mehr als 2 Milliarden Nutzer hat - ist Facebook mehr als nur ein digitales Kommunikationsmedium. Es handelt sich um ein globales Imperium, das nach monopolistischen und hochprofitablen Kriterien arbeitet und in der Lage ist, die wirtschaftlichen Transaktionen sowie die persönlichen und intimen Informationen von Milliarden von Menschen zu zentralisieren und zu manipulieren.

Der jüngste "technologische Absturz" von Facebook würde keine Aufmerksamkeit erregen und nur als eine Störung angesehen werden, die die Kommunikation für einige Stunden unterbrochen hat, wenn die Marktmacht dieses Unternehmens nicht direkt proportional zu den verschwommenen oder fehlenden Regulierungsmechanismen in den Vereinigten Staaten wäre. Die routinemäßigen Wartungsfehler, die dazu führten, dass Facebook sich vom Internet "entfernte", und der mehr als sechsstündige Ausfall seiner Router wären keine unbedeutenden Ereignisse, da allein Facebook-Gründer Mark Zuckerberg sein persönliches Vermögen in wenigen Stunden um etwa 6 Milliarden Dollar reduziert sah; während diese Ausfälle weltweit schätzungsweise mehr als eine Milliarde Dollar gekostet haben (allein in Mexiko werden die Verluste auf 265 Millionen Pesos geschätzt, was etwa 12,8 Millionen Dollar entspricht). Diese jüngsten Misserfolge fallen auch mit der Ankündigung vom 22. September zusammen, dass die persönlichen Daten von 1,5 Milliarden Facebook-Nutzern in Hackerforen oder im so genannten Dark Web zum Verkauf stehen.

Die Zerbrechlichkeit des Informationszeitalters ist in diesen scheinbar vorübergehenden Episoden spürbar, aber sie verdeutlichen die Widersprüche, die der geballten Macht und den technologischen Fähigkeiten dieser digitalen Unternehmen zugrunde liegen, die in der Lage sind, Informationen vor ihren Nutzern und vor den Regierungen vieler Länder, einschließlich der Vereinigten Staaten, zu verbergen, insbesondere in Bezug auf die geistige und emotionale Sicherheit von Kindern, die Verwendung ihrer Algorithmen und das Auftreten von gewalttätigen, polarisierenden oder spaltenden Diskursen, die mit Hass und extremistischen Ansichten gesättigt sind. Sie verbietet sie nicht nur nicht, sondern toleriert sie und macht sie zur Grundlage ihrer Rentabilität.

Die Zentralisierung und Konzentration der Macht in diesen großen Privatunternehmen beruht auf Entscheidungen, die an Fragen der Meinungsfreiheit und der Ausübung politischer Rechte grenzen. Dies zeigte sich daran, dass sich der damalige US-Präsident Donald J. Trump im Januar letzten Jahres von seinen wichtigsten sozialen und digitalen Netzwerken abmeldete. Das Fehlen von Kontrollen und Gegengewichten zeigt sich in den monopolistischen Zügen von Facebook und seiner Machtausübung bis hin zur Überwältigung der Staaten selbst. Das Geschäftsmodell der Extraktion personenbezogener Daten ist der Eckpfeiler dieser Macht, die mit der vollen Zustimmung der Nutzer selbst ausgeübt wird, ohne jegliche staatliche Regulierung zum Schutz insbesondere schutzbedürftiger sozialer Gruppen. Diese hochkonzentrierte Macht erstreckt sich - auch über andere sozial-digitale Netzwerke wie YouTube - auf den Bereich der Bedeutungskonstruktion durch die von dort ausgeübte Kontrolle über den Diskurs und die Narrative der Wissenschaft, wie bei der Covid-19-Pandemie und der medialen Konstruktion des Coronavirus (https://bit.ly/2OGh55d).     

Auch am 4. Oktober war die Angst und Sorge vor dem Zusammenbruch dieser Plattformen deutlich zu spüren. Aber es geht noch weiter: Im Allgemeinen wirkt sich die Verbindung des Einzelnen mit sozial-digitalen Netzwerken auf seine psychische Gesundheit aus. Krankheiten wie Nomophobie tauchen allmählich auf und beziehen sich auf die Angst, die in Menschen lauert, die mit einer digitalen Trennung oder dem Verlust oder der Trennung von einem Mobiltelefon konfrontiert sind. Frauen und junge Menschen sind am stärksten von diesem irrationalen Gefühl betroffen, das sich zwanghaft manifestiert.  

Vor allem die Stimmung und das Selbstwertgefühl werden durch diese verzerrte und unkreative Beziehung beeinträchtigt. In den sozial-digitalen Netzwerken wird das Bild dem Wort übergestülpt, und letzteres neigt dazu, gekifft oder dezimiert zu werden; gleichzeitig bemühen sich viele ihrer Nutzer, nach außen hin ein perfektes Wesen zu zeigen, das nicht ihren inneren Emotionen und Gefühlen entspricht. Diese widersprüchliche und asymmetrische Beziehung zwischen sozialen Netzwerken und Nutzern könnte zu einer Entfremdung von der Realität führen.

Frances Haugen, eine ehemalige Führungskraft und Expertin des Unternehmens, hat vertrauliche Dokumente veröffentlicht, in denen Facebook-Führungskräfte einräumen, dass Instagram "ästhetischen und psychologischen Druck auf Teenager" ausübt, und damit die Nachlässigkeit der Regulierungsbehörden in dieser Hinsicht aufzeigen. Wie einige Umfragen über die Wahrnehmung dieser Medien durch Jugendliche zeigen, ist es sehr wahrscheinlich, dass dies bei Jugendlichen Essstörungen und sogar Selbstmordgedanken auslöst.

In ihrem Auftritt vor dem US-Senat am Sonntag, dem 3. Oktober, erklärte die ehemalige Geschäftsführerin, dass einige der Algorithmen von Facebook Hass und Fehlinformationen verstärken, weil die Nutzer von emotionalen Reaktionen angezogen werden und je mehr die Polarisierung gefördert wird, desto mehr Interaktion und Konsum auf dem Netzwerk. Die Unersättlichkeit des Unternehmens zeigt sich darin, dass es den Profit über die Sicherheit stellt und gleichzeitig die negativen Auswirkungen auf die psychische Gesundheit der Nutzer beschönigt und unsichtbar macht.

Der so genannte weltweite "Blackout" vom 4. Oktober hatte für Facebook keine rechtlichen Folgen, obwohl Millionen von Nutzern, die soziale Netzwerke als Arbeits- und Marketinginstrument verwenden, Schaden genommen haben. Unter der unbegründeten Annahme, dass es kostenlos ist, vertuscht dieses Unternehmen seine Unzulänglichkeiten, Fehler und Missbräuche und "heilt sich selbst gesund" mit Nutzungsbedingungen, die von den Nutzern allgemein akzeptiert werden.

Die Realität ist, dass nichts im Internet kostenlos ist, und wenn ein Nutzer davon überzeugt ist, merkt er nicht einmal, dass das Großkapital sich selbst ist, indem es diesen Unternehmen Vertrauen und Informationen schenkt, was dazu führt, dass ihre enorme Macht zunimmt. Außerdem können die Anwendungen zwar kostenlos heruntergeladen werden, aber die Nutzer stellen diesen Unternehmen durch die Registrierung und Veröffentlichung eine große Menge an Informationen und persönlichen Daten zur Verfügung. In naher Zukunft werden diese Unternehmen diese Informationen kommerziell nutzen, um Marktstudien durchzuführen, die wichtigsten Themen zu verfolgen, die von einer großen Zahl von Nutzern kommentiert werden, und Trends in der öffentlichen Meinung zu analysieren, während gleichzeitig über ihre digitalen Netze Hassreden und Polarisierungen verbreitet werden, die extreme politische Ansichten in der Bevölkerung aufzeigen.

Geräte wie WhatsApp verdrängen die herkömmliche Telefonie, SMS und E-Mail, vor allem in jungen Bevölkerungsschichten. Dies führt letztlich zur Bestätigung einer praktisch monopolistischen Marktmacht, die nicht nur weit von der Annahme wirtschaftlicher Effizienz, sondern auch von den im Diskurs der liberalen Demokratie propagierten Grundlagen und Prinzipien entfernt ist.

Abgesehen von der Unmittelbarkeit des "globalen Blackouts von Facebook" sollte auf die realen Risiken für die Menschheit durch die mögliche Entstehung eines globalen cyber-demokratischen Regimes (https://bit.ly/38tELk9) hingewiesen werden. Wenn dies übersehen wird, ist es sehr wahrscheinlich, dass die nationalen Gesellschaften im Streit um die Konstruktion von Bedeutungen den Kürzeren ziehen werden. Angesichts der Inthronisierung des homo digitalis und der Ausbreitung der technologisierten Unwissenheit ist die Gefahr noch größer (https://bit.ly/2BMr039). Das kollektive Nachdenken über die Rolle und den legitimen Handlungsspielraum dieser privaten Unternehmen ist eine Aufgabe, die nicht aufgeschoben werden kann und auch Teil einer Notwendigkeit ist, die enorme Macht, die die Nutzer in das Vertrauen in diese Unternehmen gesetzt haben, zu dekonstruieren.

Isaac Enríquez Pérez, Wissenschaftler an der Nationalen Autonomen Universität von Mexiko, Schriftsteller und Autor des Buches La gran reclusión y los vericuetos sociohistóricos del coronavirus. Miedo, dispositivos de poder, tergiversación semántica y escenarios prospectivos.

Twitter: @isaacepunam

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